Support

ESTREMAMENTE IMPORTANTE : allega un file ZIP contenente il file di registro di Akeeba Backup per consentirci di aiutarti con qualsiasi problema di backup o ripristino. Se il file supera i 10 MiB, caricalo sul tuo server e pubblica un collegamento ad esso.

Good morning,

the backup is performed correctly and the transfer via FTP to another server is not performed correctly.
In the "Upload to Remote FTP server" configuration the "Test FTP connection" button gives a positive result

The files are actually loaded into the destination folder, unfortunately they are all 0 kb.
Attached you will find an example (site-www.delectron.it-20240202-161119cet-ZBa4luknHNNw2yAQ.jpa)

The destination hosting server for the transfer via FTP is https://www.keliweb.it/ and the folder is in the main root (It is neither located in the public_ftp nor public_html folder)

I also attach the log "Akeeba Backup Debug Log.txt.zip"

Waiting for advice to solve the problem

Thank you

The ticket information has been edited by Fabrizio Lenzi (Anthrophouse).

The ticket information has been edited by Fabrizio Lenzi (Anthrophouse).

Buongiorno Davide
ho provato ma non si connette con l'impostazione Utilizza la modalità passiva attivata
Disattivato connette  

Impossibile connettersi al server FTP remoto. Akeeba Backup è riuscito a connettersi al tuo server, ma non è riuscito a caricare un file di prova. Il caricamento del backup potrebbe non riuscire.

Allego screenshot dell'errore
In attesa di riscontro Grazie

Salve 
ho provato ma SFTP non funziona forse per il server di ARUBA che non accetta il trasferimento in questo formato
questa è la risposta del Test
Risposta del test
Il tuo server web non ha il modulo PHP SSH2, quindi non può connettersi ai server SFTP.

Trovo stano che nella configurazione iniziale comunichi e trasferisca il file a 0 kb
Se ci sono alternative o test da riprovare
Grazie