Support

Admin Tools

#41379 Αδυναμία σ΄ύνδεσης χρηστών μέσω ιστοσελίδας

Posted in ‘Admin Tools for Joomla! 4 & 5’
This is a public ticket

Everybody will be able to see its contents. Do not include usernames, passwords or any other sensitive information.

Environment Information

Joomla! version
5.1
PHP version
8.2
Admin Tools version
last

Latest post by nicholas on Tuesday, 26 November 2024 14:16 CST

kost36

Αγαπητοί κύριοι,

όλα λειτουργούν κανονικά εκτός από ότι κανένας χρήστης δε μπορεί να συνδεθεί στον προσωπικό του λογαριασμό μέσω της ιστοσελίδας.

Υπάρχει κάποια έξτρα ρύμιση που πρέπει να ενεργοποιηθεί?

Σας ευχαριστώ

Κώστας Κωνστατνινίδης

nicholas
Akeeba Staff
Manager

Λαμβάνεις κάποιο μήνυμα λάθους;

Αν όχι, δοκίμασες να απενεργοποιήσεις το πρόσθετο System - Admin Tools και να επαναφέρεις το .htaccess στα περιεχόμενα του htaccess.txt που έρχεται μαζί με το Joomla για να δεις αν μπορείς να αναπαράγεις το πρόβλημα;

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

🇬🇷Greek: native 🇬🇧English: excellent 🇫🇷French: basic • 🕐 My time zone is Europe / Athens
Please keep in mind my timezone and cultural differences when reading my replies. Thank you!

kost36

το μόνο μήνυμα που λαμβάνω είναι 

403 Απαγορεύεται η πρόσβαση

kost36

Επίσης, δε μπορώ να απενεργοποιήσω το πρόσθετο System - Admin Tools... μου λέει επίσης ότι απαγορεύεται η πρόσβαση

nicholas
Akeeba Staff
Manager

Στο Configure WAF βάζεις Defend against plugin deactivation σε No. Όπως λέει η τεκμηρίωση:

Defend against plugin deactivation

When enabled, Admin Tools will prevent back-end users from trying to disable (unpublish) the plugin. This means that you will also be unable to unpublish the plugin until you disable this option!

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

🇬🇷Greek: native 🇬🇧English: excellent 🇫🇷French: basic • 🕐 My time zone is Europe / Athens
Please keep in mind my timezone and cultural differences when reading my replies. Thank you!

kost36

Με απενεργοποιημένο το plugin και τις αλλαγές στα .htaccess λειτουργεί κανονικά

nicholas
Akeeba Staff
Manager

Αν ενεργοποιήσεις μόνο το plugin τι γίνεται;

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

🇬🇷Greek: native 🇬🇧English: excellent 🇫🇷French: basic • 🕐 My time zone is Europe / Athens
Please keep in mind my timezone and cultural differences when reading my replies. Thank you!

kost36

Με ενεργοποιημένο το plugin δεν λειτουργεί

nicholas
Akeeba Staff
Manager

Αν κάτι μπλοκάρεται από το plugin θα πρέπει να υπάρχει και μια αντίστοιχη καταχώρηση στο Admin Tools, Web Application Firewall, Blocked Request Log για την διεύθυνση IP από την οποία προσπάθησες να κάνεις login. Βλέπεις κάτι τέτοιο;

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

🇬🇷Greek: native 🇬🇧English: excellent 🇫🇷French: basic • 🕐 My time zone is Europe / Athens
Please keep in mind my timezone and cultural differences when reading my replies. Thank you!

kost36

όχι δεν υπάρχει τέτοια εγγραφή.

Μίλησα με αρκετά από τα μέλη της σελίδας. Οι regestered users μπορούν να συνδεθούν. Το πρόβλημα συμβαίνει με τους adminstrators,  ένας από τους οποίους είμαι εγώ

nicholas
Akeeba Staff
Manager

Αν μου είχες πει εξαρχής πως μόνο οι admins δεν μπορούν να κάνουν είσοδο θα στο είχα λύσει εξαρχής :)

Πήγαινε στο Admin Tools, Web Application Firewall, Configure WAF, καρτέλα Hardening Options, και θέσε το «Prevent forgotten backend users from logging in» σε No.

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

🇬🇷Greek: native 🇬🇧English: excellent 🇫🇷French: basic • 🕐 My time zone is Europe / Athens
Please keep in mind my timezone and cultural differences when reading my replies. Thank you!

kost36

Αυτή η επιλογή είναι ήδη σε ΟΧΙ

Ωστόσο, έθεσα από μόνος μου την επιλογή Forbid frontend Super Administrator login και αυτήν σε ΟΧΙ και δείχνει να λειτουργεί

Σε ευχαριστώ πολύ για την άμεση βοήθεια αλλά και την υπομονή σου

/κώστας

nicholas
Akeeba Staff
Manager

Να 'σαι καλά και καλό βράδυ!

Nicholas K. Dionysopoulos

Lead Developer and Director

🇬🇷Greek: native 🇬🇧English: excellent 🇫🇷French: basic • 🕐 My time zone is Europe / Athens
Please keep in mind my timezone and cultural differences when reading my replies. Thank you!

Support Information

Working hours: We are open Monday to Friday, 9am to 7pm Cyprus timezone (EET / EEST). Support is provided by the same developers writing the software, all of which live in Europe. You can still file tickets outside of our working hours, but we cannot respond to them until we're back at the office.

Support policy: We would like to kindly inform you that when using our support you have already agreed to the Support Policy which is part of our Terms of Service. Thank you for your understanding and for helping us help you!