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#26476 Backend Login very slow

Posted in ‘Admin Tools for Joomla! 4 & 5’
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Admin Tools version
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Latest post by loppini on Friday, 04 November 2016 11:24 CDT

Friday, 04 November 2016 05:58 CDT

loppini
Hello, from yesterday the login in the backend of my website (www.cajonrock.it) is very slow (1 minutes and more).
The problem is admin tools... I have unistalled admin Tools and the login is back fast... i have re-installed admin tools and the login re-back very slow...
Thanks for any help...

Friday, 04 November 2016 06:07 CDT

tampe125
Salve Francesco,

mi sembra molto strano, per caso ha molte eccezioni di sicurezza salvate?
Ha impostato il plugin di Admin Tools di effettuare alcune operazioni di manutenzione (come riparare o ottimizzare le tabelle, cancellazione utenti vecchi ecc ecc)?

Davide Tampellini

Developer and Support Staff

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Friday, 04 November 2016 06:15 CDT

loppini
Ciao, se intendi le WAF Exceptions non ne ho alcuna... Ho 4 pagine di IP bloccati, ma ce le ho sempre avute...
Ho appena effettuato la riparazione ed ottimizzazione delle tabelle, la pulizia della cache, ma niente... è ancora lento.
Mi sono accorto di una cosa... lo fa su tutti i siti che sono sul mio server, e proprio ieri è stato fatto un upgrade ad altro server con hd più grande.
Direi che le cose sono legate... ho però appena controllato e mi sembra che le impostazioni PHP e apache siano rimaste le stesse identiche... cosa può essere? Che sia admin tools a dargli fastidio è certo, ho provato anche su un altro sito a disinistallarlo e il login è tornato subito veloce...

Friday, 04 November 2016 06:25 CDT

tampe125
Per caso Admin Tools è configurato per mandare una email ogni volta che c'è un login nel backend?
Se si, come vengono mandate le email? Tramite la funzione PHPMailer oppure usando un server SMTP?

Davide Tampellini

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Friday, 04 November 2016 06:34 CDT

loppini
Sì, è configurato per mandare una mail ad ogni login, e usa un server smtp (quello del server che ospita i domini)

Friday, 04 November 2016 06:39 CDT

tampe125
E' possibile mandare la posta utilizzando un altro componente? Ho paura che il collo di bottiglia sia il server di posta, che non risponde in tempi rapidi, rallentando l'esecuzione.
Per la cronaca, Admin Tools utilizza il codice di Joomla per inviare le email.

Davide Tampellini

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Friday, 04 November 2016 07:20 CDT

loppini
Ho tolto la notificazione dei login effettuati con successo ed ora va veloce come al solito... quindi il problema è proprio l'invio della mail... cosa avranno cambiato? O forse posso vedere io nel Plesk se ci sono delle configurazioni da cambiare...
Mah! Grazie mille comunque!

Friday, 04 November 2016 10:36 CDT

tampe125
Giusto per sicurezza: l'invio delle email con Joomla funziona? Può fare un invio di test all'interno della configurazione generale di Joomla? La mail arriva?

Davide Tampellini

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Friday, 04 November 2016 10:45 CDT

loppini
No, l'invio delle mail dalla configurazione globale ha lo stesso problema... ci mette oltre un minuto e poi invia. La stessa cosa se provo a compilare un qualsiasi form nei siti, clicco invia e la mail parte dopo oltre un minuto.

Ho chiesto all'assistenza che mi ha fatto l'upgrade del server ma la prima risposta immediata è stata un po' del cavolo: non abbiamo cambiato niente nelle impostazioni smtp, verifichi che non sia un problema di configurazione nel suo sito.

Ho 56 siti su quel server dedicato, tutti e 56 fino a ieri mandavano mail attraverso il server smtp che era una bellezza, oggi (dopo il loro upgrade) tutti e 56 hanno lo stesso problema... ed è un problema di configurazione mio?
Mi sa che mi aspetta una litigata...

PS
Tu che hai sicuramente più esperienza di me dove potrei suggerigli di andare a cercare il problema?

Friday, 04 November 2016 10:55 CDT

tampe125
Quale hosting sta utilizzando?
Tempo fa un nostro cliente aveva dei problemi di lentezza al server, alla fine si è scoperto che dopo l'upgrade l'hosting non aveva riavviato il server come richiesto (era stato modificato il kernel per cui è obbligatorio riavviare il tutto). Non so se può essere il suo caso.

Davide Tampellini

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Friday, 04 November 2016 10:57 CDT

loppini
Si chiamano Aziende Italia (come marchio usano Web per te): https://www.webperte.com/

Non penso sia il caso perchè questa mattina per vedere se qualcosa migliorava ho fatto io il reboot del server....

Friday, 04 November 2016 11:19 CDT

tampe125
A questo punto non saprei, dovrebbe contattare l'assistenza per avere maggiori informazioni perchè il problema non dipende dal software Akeeba.

Davide Tampellini

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Friday, 04 November 2016 11:24 CDT

loppini
Sì infatti, grazie mille dell'aiuto!

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